Sí, contamos con una oficina física en la ciudad de Cali, ubicada en las instalaciones del Hotel Spiwak. Estamos a disposición de nuestros clientes y usuarios para cualquier consulta o asesoría que requieran.

Una sección de preguntas frecuentes sirve para responder rápidamente a preguntas comunes sobre tu negocio. P. ej.,"¿A dónde haces envíos?", "¿Cuál es el horario de atención?" o "¿Cómo se puede reservar un servicio?".

Las preguntas frecuentes son una excelente manera de ayudar a los visitantes del sitio a encontrar respuestas rápidas a preguntas comunes sobre tu negocio y crear una mejor experiencia de navegación.

Qash es una empresa registrada como proveedora de servicios monetarios ante el Financial Crimes Enforcement Network (FinCEN) en los Estados Unidos. Además, hemos implementado estrictos procedimientos de cumplimiento con las normativas internacionales como AML (Anti-Money Laundering), BSA (Bank Secrecy Act) y otras regulaciones del sector. Esta billetera digital cuenta con el respaldo financiero del Fondo Europeo de Inversiones para empresas tecnológicas, así como con el apoyo del Gobierno de los Países Bajos, lo que garantiza la solidez y fiabilidad de nuestra aplicación.

Los cobros por retiro en cajeros dependen del banco o la red de cajeros automáticos que utilices. Se aplican las tarifas estándar de las redes asociadas. Te recomendamos revisar las condiciones específicas al momento de realizar un retiro, ya que estos pueden variar según la ubicación y el servicio seleccionado.

Las preguntas frecuentes se pueden agregar a cualquier página de tu sitio y también a tu app móvil de Wix, para que los miembros puedan verlas desde cualquier dispositivo.

¿Qué rentabilidad se genera al tener los dólares depositados en esta cuenta? En este momento, la cuenta digital Qash se enfoca en facilitar transacciones rápidas y seguras. Es importante señalar que, aunque no se genere un interés directo, los saldos en dólares pueden verse beneficiados por la valorización de la moneda. Esto significa que, dependiendo de las fluctuaciones del mercado, el valor del dólar podría aumentar, lo que implicaría una rentabilidad implícita para quienes mantienen su saldo en esta divisa. Estamos trabajando en nuevas funcionalidades y opciones para que nuestros usuarios puedan aprovechar al máximo su saldo en dólares, incluyendo posibles servicios de inversión y otras herramientas que optimicen la rentabilidad de sus fondos.

No, el 4x1000, conocido como el Gravamen a los Movimientos Financieros (GMF), no aplica a las transacciones realizadas con la cuenta de Qash. Este impuesto es exclusivamente aplicable a ciertos movimientos de cuentas bancarias tradicionales en Colombia, como transferencias o retiros, pero no está relacionado con las operaciones en plataformas digitales como la nuestra.

Actualmente, la aplicación Qash está disponible exclusivamente para personas naturales. Sin embargo, estamos trabajando activamente en una nueva versión de la plataforma que permitirá a personas jurídicas, sociedades y empresas registrarse y utilizar nuestros servicios, lo cual estará disponible en el futuro cercano

Por el momento, la plataforma está habilitada para operar únicamente en dólares. No obstante, estamos desarrollando una versión ampliada que permitirá a nuestros usuarios realizar transacciones en euros y otras monedas.

Las transacciones en Qash se realizan según la Tasa Representativa del Mercado (TRM) vigente al momento de ingresar a la aplicación. Esta tasa será actualizada en tiempo real y tendrá un ajuste máximo del 1% al momento de realizar la transacción, asegurando transparencia y flexibilidad en las operaciones.

· Fácil y rápido de usar: Crear una cuenta en QASH es un proceso sencillo y ágil. En solo unos minutos podrás comenzar a disfrutar de nuestros servicios sin complicaciones. · Cobertura global: Con tu tarjeta Visa QASH, puedes realizar pagos en más de 180 países, brindándote acceso y flexibilidad para operar globalmente, sin importar tu ubicación. · Ahorra, invierte y gasta en dólares: Aprovecha la estabilidad del dólar estadounidense, una de las monedas más fuertes y confiables del mundo. Con QASH, puedes gestionar tu dinero en dólares de manera segura, eficaz y sin barreras. · Seguridad de nivel internacional: Tu dinero está protegido por las más estrictas normativas de seguridad financiera, respaldadas por instituciones financieras globales y nuestra alianza con AZF (Autoridad de Supervisión Financiera). Sin cuotas de manejo ni requisitos mínimos: No cobramos cuotas de manejo ni exigimos un monto mínimo para